友爱喵
发起集体投诉
05-12 19:47:08
2025年5月12日逾期第一天，早上9点海尔客服一上班我就主动联系并说明原因下午一定还款，并要求不要电话短信骚扰联系人，并说明其中联系人为70多岁老人有心脏病，今日还在医院看病，客服已经答应标记。但是9点46的时候我正接听北京定位的海尔客服电话，同一时间上海定位的电话也来电无法同时接听处理，后上海定位海尔工作人员群发短信给联系人，将我72岁父亲吓的心脏病复发，一整天精神恍惚萎靡不振，差点丧命，现要求对该催收员进行严厉处罚，并且对我父亲进行精神补偿，该号码自充是海尔消金工作人员，我后续将报警处理，并起诉该名人员和海尔消金公司
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