机灵喵
发起集体投诉
05-22 16:51:40
本人于2025年3月12日在恒小花app上办理的一笔15000元贷款，分12期还款，总还款16500元，"1500元利息以及相关费用" 当时页面显示可提前还请，并且提前还请不收取任何费用，。 本人于2025年4月12日还款1500元 2025年5月12日还款1500元 截止2025年5月22日，办理提前结清，。在app页面点击提前结清按钮，一直闪退，卸载充值安装了不下5次，都是闪退。 无奈打电话给客服，客服只报了个提前还款的数字12600整，期间我问为什么多出300的费用，要求提供详费用详情，客服提供不了，。 之后又有个女的联系我，说就是这个数字，我一切的疑惑，包括质疑，都解释不了，那女的便划掉了电话。真心黑，这服务态度太恶劣，。说多少就多少，一个账单详情都提供不了。 他们还收取了担保费，跟融资服务费，。 以下附带贷款到账记录 还款扣款记录 以及提前结清扣款记录 （都是分两次划扣）
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