正义喵
发起集体投诉
05-23 11:34:26
于23年8月3日，23年11月17日等时间在洋钱罐网贷平台申请的借款，平 台联合资金方银行放高利贷，利息严重超出国家规定利率，自身在了解到后联系平台方要求退还超出部分利息，平台方一直推诿状态，两天后擅自删除过往已经结清订单信息与合同。 这一行为直接违反了(中华人民共和国电子商务法)第六十二条关于:电子商务经营者应确保交易信息完整，可追溯，保存时间不少于五年的规定。 订单与合同删除后用户无法追溯原始条款，间接掩盖高利息，高服务费等问题，此类行为为故意销毁证据，需承担相应法律责任。
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