苹果app store乱扣款，瞎审核，不作为，坑害消费者
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17383355979
- Apple支持
- 苹果应用商店
- 不予退款,服务不到位,逾期未发货,互相推诿拒不处理,推脱
- 退款,作出处罚,改善服务,下架产品,退货,道歉
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
05-25 22:08:16
2025年3月22日在本人不知情的情况下扣了1分58元的酷狗音乐豪华套餐，本人在app store两次申诉退款均遭遇拒绝，多次与苹果客服，酷狗音乐客服协商未果，而且该权益至今未到账，属于典型的非法盗窃用户私人财产。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
