洞察喵
发起集体投诉
05-27 17:44:45
我在2005年5月27日，在天猫国际购买护肤品，显示承诺27日送达，因中通快递公司个别原因，导致27日邮寄到我所在的城市之后，又再次返回别的城市，显示成28日2点到达，我因此拨打中通客服电话95311，分配到了工号1005（据她所说）的人工客服，态度恶劣、据不回答我的问题，踢皮球，不履行工作职责，消极怠工，语气敷衍强硬，对我造成了非常不好的体验，因此，我的诉求是投诉这位工号1005的中通人工客服，要求向我解释道歉
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