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下单估价与实际回收价悬殊

集体投诉发起人
2025-05-27 20:14:40 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17383427616
  • 爱回收
  • 涉骗
  • 赔偿
  • 已关闭
洞察喵 发起集体投诉 05-27 20:14:40

本人于2025年5月25日通过爱回收,回收一个Apple watch series 7,预估交易金额1372元(472元现金+900元换新补贴) 下单时,通过平台估价1372元,此估价已充分考虑手表的外观划痕情况,电池衰老情况,心率等功能模块的使用情况。商家通过快递回收手表,线上评估,商家签收评估后,称外壳及表盘有磨损,且没有把表带寄过去(邮寄下单界面并没有要求邮寄表带,已截图),并提供举证图片,最终确认回收金额320元(320元现金+0元换新补贴) 商家所述的情况与下单时差别很大,推测商家有欺瞒消费,而故意压价的行为。 诉求:1. 商家按照之前估价结果,依照客观真实的手表情况,支付回收款及以旧换新补贴1372元

维权建议补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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