机灵喵
发起集体投诉
06-12 20:13:51
我于2024年5月21日，在淘宝平台购买三星z fold5折叠手机，售后质保为两年，现出现折叠内屏漏液，因为非常非常轻微的磕碰而拒绝售后，且售后无法说明外壳轻微磕碰与内屏漏液有关联，手机属于耐用产品，漏液应该属于产品设计缺陷，现侵害了我的权益，我的诉求是免费更换原装折叠内屏及内屏框。
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