承诺不联系紧急联系人，却言而无信
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17384223300
- 小象优品
- 暴力催收,高利贷,恐吓,客服处理不当,盗取用户信息,服务态度差
- 停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
06-18 16:32:10
本人在小象优品有一个借款，当时是逾期未还，但是我已经跟平台客服反映了我这边的欠款情况，平台回电跟我承诺说只要本人不失联不打紧急联系人，但是第二天平台的催收就越过我本人，直接去联系我紧急联系人给我家人打电话，疯狂骚扰，言语辱骂，后面我打平台电话一直打不通，我希望针对这个事情，平台能给我一个合理的解释，并对催收人员做出处罚。
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