正义喵
发起集体投诉
06-23 23:03:30
1.游戏宣称“概率均等”与实际体验严重不符，涉嫌虚假宣传： 游戏内“3选1道具抽奖”活动中，明确写明概率均等，但本人累计抽取8-9次，始终未获得其中一个指定道具。根据概率学计算，单次未中概率为2/3.8次连续未中概率仅为3.9%，属于极小概率事件，明显与“概率均等”宣称不符。且游戏未在活动公告中公示具体抽奖概率数值，违反《网络游戏管理暂行办法》第二十六条“网络游戏企业应当公示随机抽取类道具的真是概率”的规定，存在故意隐瞒真实概率、误导消费者的行为。 2.高额充值与游戏服务严重不对等，涉嫌诱导消费 本人在12个月内累计充值约36万元，主要用于参与“3选1道具抽奖”活动，但核心道具长期无法获取，导致游戏体验与宣传的“公平抽奖”严重背离。游戏通过高频弹窗、充值礼包等设计诱导大额消费，而实际抽奖机制不透明，存在利用概率差谋取不正当利益的嫌疑。根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易权，游戏方未提供与充值金额等值的服务，构成显示公平。
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