勇敢喵
发起集体投诉
06-27 12:57:36
2025年6月26日晚22:00，在小米汽车官方APP中，订购YU7时，由于系统出现严重BUG，导致部分用户支付定金时提示"抱歉，当前时段准现车和定制新车，每个人/企业各限购1单，请在6月27日22点后重试"，长达50分钟，致使锁单延迟接近整整一个小时，严重损害用户权益，伤害用户感情。由系统bug导致很长的时间段无法下单，导致提车的顺位大幅度延后，因此产生了提车时效增长的问题，甚至会导致明年提车要交购置税。 诉求： 1.受影响的用户可以允许后期排产时间出来后根据个人情况退定金！ 2.被系统bug卡住的非黄牛车主，优先排产提车 3.明年交付的话出厂家补贴 减免抵扣国家购置税
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