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中国平安少儿平安福全额退保,销售误导、合同有误,盼核查并全额退保

集体投诉发起人
2025-07-03 10:56:36 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17384757304
  • 95511平安客服
  • 拒绝理赔,虚假/误导宣传,伪造合同,合同错误
  • 退款,赔偿,作出处罚,道歉
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 07-03 10:56:36

2019年5月2号给孩子投保的少儿平安福,买的时候说是保终身,现在给的解释是只理赔1次,主险寿险41万理赔额度,附加险40万额度,不是合计赔付81万,是最高赔付41万,合同上并未清晰指出来,有模糊概念诱导消费者的嫌疑。 销售说孩子长大了可以取出本金,作为学习费用,但是现在说不让取。 合同里写的年收入30,实际上那年没工作,收入证明不知道谁提供的,没人找我核实收入证明。 合同联系地址明显错误,并且多年更换新的业务员都未改正,严重怀疑销售不专业,没有从业资格证,更质疑保险公司培训监管不到位,可能雇佣没有资质销售推销保险,导致销售话术不准确,误导消费者。 现在要求全额退保,并赔偿利息。同时要求银保监会进驻保险公司,核查在职人员是否有保险行业从业资格证,核查19年至今的保险合同是否还有其他信息错误,收入证明是否真实,并出具核查报告,如果核查不符合规定,要求保险公司停业整顿,直至整改完毕。

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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