北京现代新车提车就爆漆,温岭泽行售后处理让我很不满!
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- G17384868587
- 温岭泽行4S_北京现代
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友爱喵
发起集体投诉
07-06 11:44:24
2024年3月27买车;4月1号提车;新车拿到出厂时间有四个半月;而我合同写的是三个月以内的车);但我也接受了; 提车后三个月左右就发现爆漆现象;我以为是石子弹出来的痕迹没在意;就买了点漆笔自行处理掉四五处; 在2024年9月份左右时给温岭泽行4S店售后总监反馈过这车身爆漆的问题;他叫我不要自行点漆处理;再观察一段时间;后面到春节开回老家; 于2025年2月5号春节后去他们4S店保养车子现场查验过爆漆这些问题;车身也有多处陆续爆漆点也拍照留存说上报厂家处理; 次日2025年2月6日4S店回复我说厂家已批;同意给我处理爆漆这几个面,他们的处理方案是爆漆点在哪个面就只喷漆哪几个面, 2025年2月10上报厂家后催我到4S店过来喷漆;说这个申请只有两个月期限;逾期未过来喷漆,又要重新申报了;到4月2号最后几天也再次催我过去喷漆; 我的诉求是整车喷漆;原因是:今天喷这几个面,过一两月又爆漆别的面,又去喷另外几个面,我的时间精力来回的油费误工费谁来补偿我呢,夏天爆漆更明显;冬天还少些;2024年6-9月份夏天爆漆明显;现在是25年6月温度一高爆漆又明显起来;
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