美团陷阱致骑手误点送达遭罚50，完整送餐却不被认可
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- G17384978087
- 美团客服小美
- 美团外卖
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- 退款,改善服务
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该集体投诉已优先处理
正义喵
发起集体投诉
07-09 09:18:12
美团陷阱，经常正确地址送达弹出举证框，误操作点送达，罚虚假送达扣50块钱，餐品已经完整无误送达顾客手中，顾客没意见没投诉，第一时间已报告站长，站长说这种情况可能会罚一块多钱，结果判我虚假送达扣50，并且不能申诉，霸王条款，压榨骑手，天理难容！ 事情发生于七月一日晚上七点十八分，在送达地址点击送达时弹出举证框来，我以为又是像平时那样是正确的地址弹出举证框来就没有怀疑，按步骤拍了照点送达，点完之后才发现点错了，第一时间报告站长，站长说这种情况最多扣一块来钱，后面也按流程完整无误地把餐送到客户手中，客户没有意见没有投诉。结果判我虚假送达，并且申诉不通过。我没有虚假送达，我不接受霸王条款，请美团退我被扣的50元！！！提供的截图中，订单的前两单（婚纱店）是正确地址，惠福楼是未送达的，误操作了惠福楼的单。经多次投诉客服仍未解决问题，可以说毫无解决问题的诚意。
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