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贝宝公司随意冻结存款,且不告知原因

集体投诉发起人
2025-07-15 10:40:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17385217988
  • 贝宝
  • 无正当理由冻结存款
  • 赔偿
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 07-15 10:40:08

我在贝宝中有150美元的存款。3个月前,在我没有任何不正常的操作的情况下,贝宝随意冻结了我的存款,告诉我180天后才可能可以提款。我多次向贝宝询问冻结的原因,得到的答案都是含糊的模板式答案,没有告知具体原因————意思就是“原因不能告诉你,但是你的钱别想取出来”。 我已咨询了律师朋友。如果在这里得不到满意的结果,直接诉讼。 根据《非金融机构支付服务管理办法》第二十四条:支付机构接受的客户备付金不属于支付机构的自有财产。支付机构只能根据客户发起的支付指令转移备付金。禁止支付机构以任何形式挪用客户备付金。 贝宝在没有提供任何合法依据的情况下长期冻结我的资金,构成了对我的资金的“非法占用”。 《民法典》第五百零九条,“当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”。 贝宝冻结他人的钱款后,措辞模棱两可,显然违反诚信原则。 《民法典》物权编第二百四十条规定,“所有权人对自己的不动产或者动产,依法享有占有、使用、收益和处分的权利”。 我的账户中的150美元是我的合法私人财产。贝宝无正当理由长期冻结,使得我无法“占有、使用、收益和和处分”这笔资金,这是对我的财产所有权的直接侵犯。 我的诉求: 1. 立即解冻150美元 2. 额外赔偿我的时间损失、精神损失5000元

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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