友爱喵
发起集体投诉
08-05 14:38:05
2023年11月买的觉飞心愿s,2024年6月,漏水,送去维修。2025年7月再次漏水。核心机器有问题导致多次漏水,客服说给我减免80元费用,在后续需要支付费用,比如说200,就在200-80收费,但是寄过去50元的费用必须先垫付,并且不退。寄后给我报价170,说是减免了140(我已经垫付的50+三年质保内90)并没有给我减免80元。致电后说是80元是人工检测费。1,我已经支付了50元的维修检测费,不存在再减免80。2,所有家电行业都是更换零件的话,就不加收人工费用了。3,所有页面并没有明细的零件报价,他们更换零件都是邮寄方式,并没有视频和任何图片
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