无尽冬日手游：手机号解绑遇阻，客服拖沓，退充值金额
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- 无尽冬日手游
- 客服不理人,客服不处理/处理不当,时间等太久,联系不到客服
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机灵喵
发起集体投诉
08-11 00:08:55
2025年7月11日，无尽冬日的客服提出解绑手机号，原因是手机号不使用了，充值有困难，向客服提供了充值记录、身份证信息等，说我信息错误且没有告诉我哪里错误，客服回复很慢，当时僵持了5天都没有解绑成功。2025年8月7日，再次发起解绑手机号，又是以相同理由无法解绑，给我造成了不良的充值体验，我的诉求是退回全部充值金额。
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