微店商家预售棉花娃娃不发货卷款跑路，平台不作为，速退钱道歉
集体投诉量72
集体处理率100.00%
- G17386219859
- 微店
- 商家跑路平台不负责
- 作出处罚,道歉,改善服务,退款
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
洞察喵
发起集体投诉
08-10 21:16:20
我于2025年2月16号在微店天选打工咩购买40cm棉花娃娃一个，由于是预售的，虚拟发货后钱款自动到了商家手里，几个月后商家未发货，将欠款提现并消失，现群内受害者已达346人。寻找平台要求追回，平台一直敷衍并说要商家充钱才能退，在此期间没有任何作为，要求平台替我们追回钱财，退钱道歉
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