我于 2024年7月 20日 与北京菜鸟无忧教育科技有限公司签合同交费 19900元.由于相信对方承诺评估小孩院校后一定能找到央国企工作且背靠袁军总是行业领军企业我经过1年的服务，整体感受规划不专业：1电气工程专业最好的方案一定是考电网，2024年7月交费后第一次一对一规划时未提及报电网，在日后的沟通中更未有老师提及此建议，后来是在秋招结束后发现有同班同学已在秋招报班考试成功，才决定也试试，但已过秋招国网考试只能参加春招，错过了25 届生当年一年的准备时间只能参加第二次国网招聘考试，另外又报班交费培训后参加考试，试问报菜鸟无忧的意义何在? 服务不到位： 1.24年7月报班后应发的学习资料未有收到，一直在线上学习，发现时已三个月过去咨询老师后说已发快递，但无人提醒. 2.菜鸟宋林林彬老师面试辅导1小时，但45分钟就结束了上课时间，向贵司反映后无任何反馈. 3.在报名前张宇欣承诺如若面试辅导次数不够会申请多给二次面试辅导时间，在小孩考南方电网期间想多面试辅导二次，班主任只是说用完了面试辅导次数，重不换位思考当下学生急需服务。 4.群内老师形同虚设，马校校和督导汐汐在一年的辅导中末起到任何作用。 5.找工作快结束时，报名张宇欣老师玩失踪，电话打不通，据了解这是老套路，因为有口头答应的服务可以不实现. 以上是本人经历，现由于找工作比较卷，菜鸟无忧善于制造焦虑，利用家长恐慌心理赚取家长辛苦钱，把亲身经历写出来好让后来人别再上当，且菜鸟无忧公司涉及虚假宣传与夸大宣传，未交费前跟进紧，交费后对服务大打折扣，由于小孩找工作是一个长线过程，在前半年出现问题后，与对方沟通后总是希望后期能改变，前半年小孩成果不理想，对方又提出可以加费参加蒋校长亲带班又要加费 32800元.套路—环扣一环 综上所述小孩不仅没找到理想工作且又误了应届生身份，要求退19900元费用