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IRY护肤宣传不实,诱导购买,产品用后脸变差,快给我退款!

集体投诉发起人
2025-08-18 12:11:50 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17386508196
  • IRY护肤
  • 假货,使用后出现质量问题,客服态度差,虚假宣传,不予退款
  • 赔偿,改善服务,下架产品,作出处罚,道歉
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 08-18 12:11:50

本人在2025年7月23号,在抖音刷到该品牌,并且是重复刷到,我脸上也有些痘痘,可能是大数据原因,然后就看见该品牌口碑和效果宣传的很好,就加微信试试了,宣传的一对一指导老师,但是态度不很好,只有在买他们的产品才会有很好的讲解,平常的使用就很敷衍,只关心产品,对本人的使用真实反馈,很少解释或不解释,并且循循诱导我多次购买他们的产品,一开始说一套就好,购买使用后,我脸上痘痘情况没有好转,但是他们一开始就是说会见效,事实并没有,反馈之后就又让我买好像很科技的药瓶的套装,因为痘痘没有好转,并且有点加重的意思,所以就买了,并且购买之前说好给的优惠也没给,问他情况,他的态度也很差,用了产品之后更没好转,痘痘反复长,闭口大痘痘,白头痘,跟她们实时反馈,没用,当初宣传的一对一指导解答并没有出现,只是一味的让我等,等就算了,产品效果还不好,虚假宣传,诱导购买。 所以本人申请退款,对本人的脸没效果反而加重的倾向,虚假宣传虚假宣传!态度差,效果差!退款!很多都是人机回答或者说是刻板回答,根本不会具体分析痘痘情况,只会诱导购买,用了烂脸

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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