友爱喵
发起集体投诉
08-20 20:16:19
本人于2022年12月12日在天猫盘子女人坊服务旗舰店订购了价值996元的写真。期间一直未去消费，客服称拍的券需要先核销。并且客服宣称长期有效，什么时候想去提前预约就行。由于疫情等原因耽搁一直未去消费。2025年8月20日想起该笔订单，进入淘宝查询发现该店铺已关闭。致电总店热线，要求退款，商家态度强硬，说只能消费不能退款，由于当时想去家附近的长春店消费，现在该店已倒闭，商家说只能去长沙拍照。去长沙要单独再花费机票几千元。本人基于离家近才拍的该套写真，现在无法提供该服务，理应退款。现要求盘子女人坊尽快退款996元，不要再推诿扯皮。
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