友爱喵
发起集体投诉
08-23 20:27:13
我于2025年8月14日在转转平台“鑫鑫精品家电”购买一台二手翻新冰箱，收货后发现保鲜层不制冷、冷冻层制冷效果差，后完全无法制冷，平台方推诿责任，拒不通过售后申请，侵害了我作为消费者的合法权益。我的诉求是退货退款。
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