洞察喵
发起集体投诉
08-25 17:11:45
我于2025年8月20日9点40分在闲鱼平台购买了价值850元的游戏点券，在8月22日账号被永久封禁。卖家以已发货拒绝退款为由拒绝退款。我以拍视频证明账号所有权是本人的并且，也在视频中展示邮件是由于商家修改账号信息用我账号进行反复恶意交易，才导致我的账号封禁。闲鱼官方介入裁决，我拍摄了完整的视频证明账号所有权，账号封禁以及商家修改我账号信息，时间均正确，卖家自己都说要绑定他的ps4并且我收到邮件有人修改我的账号信息，却不能证明是他绑定了他的ps4导致账号封禁。卖家仅仅只有三张截图并且时间都不对且都不能证明是关于我的交易，并且还对我进行多次辱骂骚扰，而且闲鱼官方明确说明在3-5天内出裁决结果但是仅仅2天出头就裁定我败诉。而且打电话给闲鱼人工客服永远是假大空的说辞。对于卖家的维护显而易见。
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