正义喵
发起集体投诉
08-27 21:24:39
本人于2025年1月23日，通过金瀛花APP（运营主体：杭州犇瀛信息技术有限公司）借款1笔9000元。累计还款7期，共计7140元。该平台存在多项严重违规及侵害消费者权益的行为： 1. 实际利率远超法定上限：平台通过收取高额“服务费”等名目，将综合年化利率推高至63%（以借款9000元为例，已还7期共7140元，平台仍要还款5100元），远超法律规定上限。 2. 隐匿合同与还款记录，拒绝提供关键信息：平台目前无法查询借款合同及历史还款记录，企图掩盖其违法事实，严重阻碍借款人核实还款情况与维权。 4. 还款资金流向不明，涉嫌违规操作：每期还款被分拆为2-3笔，支付至不同的第三方收款账户（各类电子商务公司、咨询担保公司等），而非持牌金融机构，资金流向存疑。 本人诉求： 1. 责令金瀛花平台立即恢复借款合同及还款记录的查询功能。 2. 免除所有虚增债务（已扣：1183.35元及余下五期：845.25元），并按法定利率标准（LPR四倍以内）重新计算利息。3. 对其高利贷、违规收费等行为进行查处。 证据已备：所有银行还款流水、利率计算明细、与客服沟通记录等证据均已保存，可随时提交。
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