Tab10C自费1599元换屏幕，7个月后再次出现花屏
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正义喵
发起集体投诉
08-28 19:10:56
我有3个Tab 10C，1个Pro自己用，2个10C孩子用来上网课，其中1台Tab10C墨水屏于2025年1月出现花屏现象，孩子说并没有摔机或者磕碰，于2025年1月12日寄送文石售后维修，检测说是屏幕坏了需要换屏，维修费用1599元。同意自费换屏。 但在2025年8月，屏幕再次出现问题，孩子也没有摔或者磕碰。联系文石售后，说新换的屏幕有1年的保修期，但需要寄送回来检测，于是在2025年8月26日寄到文石售后。 2025年8月28日，售后回复：屏幕碎屏，需要更换屏幕，费用1599元。 第一次换屏，我没有过多纠结，换了就换了，1599元就当买个教训，使用要更加珍惜，也再三叮嘱孩子爱护机子，但是时隔7个月，再次出现花屏，而且又要花1599元更换。两次花屏孩子并没有摔机子或者磕碰。
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