洞察喵
发起集体投诉
08-29 23:52:59
我家里购买了全套卡萨帝家用电器，包括：冰箱，洗衣机，烟机，灶具，洗碗机，净水器，还有海尔的电视机。目前发现存在问题且长久困扰：洗衣机脱水噪音大，烘干后衣服臭，此为卡萨帝高端产品中子洗衣机。主卧卡萨帝空调噪音大，所谓母婴空调，根本不静音；次卧卡萨帝空调，噪音大；小房间卡萨帝空调，噪音大；厨房油烟机，噪音大，且最开始使用时候烟管竟然脱离烟机，安装师傅敷衍的说没有安装好，即便重新连接烟管后，噪音依然非常大，与市场其他品牌的噪音差距巨大；卡萨帝灶具，打出来的火焰是红色的；卡萨帝洗碗机，洗过的碗掉瓷；目前只有不经常看的海尔电视、阳台的晾衣架还有冰箱是正常的。其它产品，均是莫名其妙的产品质量问题。本人因为工作原因只反馈了洗衣机噪音大的问题，售后师傅上门给拆卸一番，还将洗衣机门框位置刮花，然后就说需要拉回去维修。我只觉得这么贵的洗衣机，只用不到半年，就出现脱水噪音大，烘干臭，肯定是产品设计问题，但是售后回复说，机器说机器是正常的。通过这个服务，更加不敢想象其他产品给予的服务。所以，我要求退掉所有卡萨帝产品。还有个小插曲，在给我安装空调的时候，刚好我的邻居购买的是美的空调，我全程观看了美的空调师傅进门就是穿着鞋套进行服务；但是给我安装空调的师傅，不穿鞋套还是其次，直接踩着我的桌子进行搬运空调外机。垃圾产品，垃圾服务，非常不满意。如此敷衍消费者。
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