友爱喵
发起集体投诉
09-01 16:18:52
8月12日，通过大族广场店RELX悦刻门店微信沟通购入一个烟杆，5盒送一盒的烟弹，邮寄给我，8月15号签收，并没有提供小票。8月21日，使用该产品后出现头晕呕吐等症状，与门店沟通产品难用，使用后身体不舒服要求退货退款，门店拒绝退货退款。21日询问索要才提供日期为21日的小票，严重怀疑售假，怀疑12号邮寄的产品有掺假行为。诉求为全额退货退款1083元。到9月1日仍未提供发票。
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