小芒电商预售搞强制诱导,福利拖延不兑现,退款遭拒太气人
集体投诉量4794
集体处理率100.00%
- G17387310507
- 小芒官微
- 活动虚假宣传,强制取消退款渠道,响应时间长
- 退款
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勇敢喵
发起集体投诉
09-09 14:08:43
本人就该杂志预售期间存在的不合理经营行为进行投诉,具体情况如下: 1.强制诱导消费:该杂志在预售阶段,通过不合理方式持续催促消费者 氪金,过度营销,违背自愿消费原则,给消费者造成心理压力与经济负 2. 福利承诺未兑现:预售时明确宣传的大屏福利,至今已拖延多日,未给出明确兑现时间与合理解释,涉嫌虚假宣传,严重损書消费者权益。 3.退款诉求遭拒绝:鉴于上述问题,本人提出退款申请,但杂志方以各种理由拒绝,未履行应尽的售后义务,剥夺消费者合法退款权利。 4.管理言行不一:杂志CEO公开号召 埋性消费,但其管理的杂志却存在强制催氪、不兑现福利、拒绝退款等问题,言行相悖,缺乏企业诚信。
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