爱回收店员操作失误害我数据全失，多次协商赔偿遭敷衍
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17387540620
- 爱回收
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题,推脱责任,赔偿金额儿戏,态度恶劣,无相关负责人沟通,不承担责任
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 已关闭
友爱喵
发起集体投诉
09-14 23:31:12
我于2025年8月30号在爱回收线下店回收一台苹果13 因店员退出id失误导致同id下的另外一台苹果16promax被远程抹除数据 恢复出厂设置 手机上的所有照片视频资料丢失 通过询问相关专业公司得知无法恢复数据 进而要求该公司进行十万元的赔偿 并提供相关证据 收到后该公司没有一个说得上话的跟我协商这件事 一直在通过客服电话沟通 已有半月 老是告知我能赔偿的金额少之又少 第一次50元 第二次200元 第三次500元 第四次又是五百元 我损失的数据金额加起来都超过十万元 推诿扯皮 不予赔偿 打发叫花子 损失者为产后抑郁症患者 半年来检查无果 因此事病情加重 该公司不重视此事 把人当儿戏 毫无社会责任感 公司上下态度极其恶劣 想以小钱敷衍了事 多次给予机会不重视
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