315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

国华在线教育,退费遭推诿,望帮忙解决

集体投诉发起人
2025-09-15 19:11:47 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率0.00%

  • G17387575989
  • 深圳市国华在线教育
  • 退款问题,霸王条款,涉骗,费用问题,虚假宣传
  • 退款
  • 已关闭
机灵喵 发起集体投诉 09-15 19:11:47

刷抖音的时候看到有学历提升教育机构,咨询了一下,后面就一直有工作人员联系我,说自考很简单,考试前一周记住重点就能过,一直督促,我于2024年4月三十号报名自考转专本连读各三千员共六千元,考完一次专科笔试之后,觉得没那么简单,就想着要不把本科退了,不然周期太长,精神压力太大了,所以就联系了工作人员本科退费,法务联系了我,说明了退费的详单,这时我才知道,电子协议上跟工作人员说的不一样,本科报名费只占总费用的30%只有1800了,扣完其他的服务费只能申请退款1200,本科期间没有产生任何费用,都没开始过,三千就剩1200了,电子协议也过期了,也看不到协议内容了,从退费申请到现在都有五个月了,还是让再等,基因这些工作人员的推诿,我不敢相信几年之后,我能否拿到有效的三证,所以决定专科也不考了,请求平台能帮忙把退费督促到位,真心感谢

维权建议补充

投诉进度补充

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

集体投诉 1

    加载更多

    《文明诚信投诉公约》

    我要投诉

    24小时有效投诉30217

    累计有效投诉34384869

    黑猫投诉
    官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

    合作机构

    中国标准化研究院
    国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
    全国消费品缺陷线索检测协作网
    APP风险检测
    新浪人民调解委员会
    中国质量万里行促进会
    金盾
    新京报智库

    合作媒体

    新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
    央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
    中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
    燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

    合作律所

    • 北京浩云律师事务所
    • 北京京师律师事务所
    • 北京中闻律师事务所
    • 北京道可特律师事务所
    • 岳成律师事务所
    • 广东保典律师事务所
    • 泽普律师事务所
    • 北京亿中律师事务所

    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

    分享图片生成中...

    右键保存图片分享