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OPPO官方授权店问题 还说你在地球上没有买过他们手机

集体投诉发起人
2025-09-16 15:14:33 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17387606911
  • OPPO客服
  • 手机
  • Oppo Reno 5 Pro+
  • 拒绝三包,退款/退货拒收,镜头损坏
  • 赔偿
  • 已关闭
勇敢喵 发起集体投诉 09-26 14:17:28

21年 我在上海买了oppo官方授权的手机体验店 不到24小时手机严重问题 员工骂我还不给我退一个努力又不给我退 然后 oppo总部 我给他们打了几十个电话 他们说是他们的手机店 会好好处理我的问题 二4年说我买的是他们的手机店铺已经闭店人员已经离职 这个店永远闭店了 这个老板辞职不干了 每次一秒内说4个谎言 这个人员已经离职了 店已经闭店了 这个店永远闭店了 老板换人了 二五年他们说我把重要零件损坏了 说我烧给他手机充电宝耳机充电器 然后呢 这是3月18号20号的事 这个庄园他20年给我打过三次电话 这个最高庄园为什么 20年幼师文化不一次性讲清楚 25年说我把重要理念损坏了 是我少给的手机相应配件 我说证据在哪里 他说人工客服核实到的 我说哪个人他说不知道 他们还说给我退货退款了 然后呢4月13号又说核实不到 有没有少退我700块钱这个事儿 还说没有一个人说我把重要零件损坏了 呃核实不到 我又没有少给充电器充电宝耳机的事也核实不到有没有少退我700块钱这个事了 损坏零件这个事了 然后呢 这个说我投诉1万年也没有用的五月二十八号五月三十号又说我要在这个地球上没有买过他们手机 我们以各种理由欺诈消费者 还不让消费者公开录音 还说每次给我打电话录音都是说人员人员已经闭店了 你把录音的内容讲给他们 这几天给你打电话的那个客服经理的时候 他们还不让你公开录音 威胁与恐吓的

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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