商家倒闭前不通知已充值但未服务的消费者，恶意卷款跑路欺诈消费者
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17387609386
- 塑颜工匠官方微博
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,作出处罚
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
09-16 15:58:16
2024年6月在文山市塑颜工匠美容店充值了10688元做祛斑项目，只做了三四次，中途还出现了皮肤过敏，2025年8月28日通过微信联系商家客服想去做项目，客服一直不回信息，经多方打听才知店家已闭店一个多月，且于2025年6月10日就已经注销了营业执照。 2025年6月17日和2025年7月10日商家客服还通过微信群发功能给我推销祛斑项目。商家在明知其营业执照已注销、无法继续合法经营，在非法经营的情况下，仍隐瞒事实，继续推销诱导以收取高额费用，并最终闭店逃逸，其行为已构成“欺诈”。
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