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翼支付旗下平台暴力催,人工客服虚假,欠款信息泄露,严惩!

集体投诉发起人
2025-09-17 11:17:08 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17387636826
  • 翼支付客服
  • 客服态度恶劣,暴力催收
  • 爆通讯录
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 09-17 11:17:08

本人因抑郁症复发,近期失业,无收入来源,暂时无力偿还,导致逾期。翼支付旗下甜橙借钱平台,资方众安保险,拒绝延期,拒绝停缓催,翼支付App的人工客服以及官方电话人工客服,都是虚假的,根本无法转接。仅逾期一天,一早来电自称是甜橙借钱的官方客服,实则就是三方催收人员,声称不管我打哪里的官方,最后都会转到她这里,告知其情况特殊,但其仍拒绝一切沟通,称会按程序直接转给第三方。而在本人保持联系未失联的情况下,暴力催收,故意打本人电话不出声,或在喂一声后直接挂断,然后联系紧急联系人。 未经本人同意,告知他人我的欠款信息,违反刑法253条,根据《个人信息保护法》第十五条,要求翼支付也好,甜橙借钱也好,众安保险也好,立刻马上撤回对第三方的信息处理授权,若再接到第三方电话,短信,将追究违法责任。

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 1

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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