机灵喵
发起集体投诉
09-17 16:05:48
我于9月13号约一个順风车，从芜湖南陵到阜阳。上车10分钟左右我在阜阳的客户让我不用过去了。我就回来了，当时和司机约好的，他让我平台确认到达目的地，我付的费用180他退我一半.我就同意到达目的地了，当时他说钱提不出来，等提出来后退我。等两天后我联系他他以各种理由推脱，拒不退款。找平台平台说这个就不用退款，很明显，平台收了30块钱的费用。这里面有3个问题，1 司机属于平台的，是他说好的退一半钱给我我才确认付款的，他拿到钱不退，这是不是属于骗钱？2 平台的霸王条款，只要上车了就不退钱，假如车上有问题，或者是道路其它的问题，难道钱就不退了，直接没有取消的入口
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