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西游仙魔传广告欺诈,红包提现难,我充值1127.2元求退款!

集体投诉发起人
2025-09-22 14:15:56 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17387832674
  • 湖北久久玩网络科技有限责任公司
  • 不予退款,客服不处理,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货
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  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 09-22 14:15:56

我2025年9月玩微信小游戏时频繁跳出一款名为《西游仙魔传》的游戏宣传链接,陈百祥等明星代言,宣称上线就领328红包,随时随领,升级一直领红包且没有任何门槛,就下载了,但是这款手游涉及虚假宣传,通过红包形式诱导玩家充值, 玩家在游戏中遇到的问题包括:初始宣传中承诺的“上线就领328红包,提现没有套路,没有门槛”实际上并不属实,玩家需要购买经验礼包才能升级,且红包提现设有时间和金额设置,导致玩家难以达到体现要求。红包提现条件极为苛刻,需要达到500元或1000元才能提现。而且越接近提现额,给玩家的红包数额越小,形成了一种类似于拼多砍一刀的机制,诱导用户继续充值,已经充值达1127.2元,但仍无法达到提现要求,而且这款游戏里客服渠道都没有,申诉无门,现在我申请全部强制退款。充值重复不予退款,广告诱导,要求退款,此游戏带有诱惑欺诈消费者行为

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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