现就本人购买的平安人寿保险股份有限公司的“守护百分百”保险产品过程中遇到的销售误导、利益诱导及合同欺诈问题提出正式投诉，并要求全额退还已缴纳的保险费。 一、投诉事实与理由 业务员未如实告知返款年限关键信息 在2021年购买“守护百分百”保险产品时，业务员明确表示“保费到期后可返还”，但未明确告知满期生存金领取时间为自缴费之日起43年后即本人80周岁时，才可以领取。本人始终理解为缴费期满即可返还保费，直至近期贵公司另一业务员电话回访时，才被告知实际返款年龄为80岁。该行为严重违反《中华人民共和国保险法》第一百三十一条关于“保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得欺骗、隐瞒与合同有关的重要情况”的规定。 业务员以礼物、红包等利益诱导方式推进签订流程 在保单签订过程中，该业务员通过提供礼物和红包的方式，诱导本人尽快签署合同。该行为违反《保险销售行为管理办法》（银保监规〔2022〕4号）第二十四条：“保险公司、保险中介机构及其从业人员不得通过违规给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益等方式，诱导订立保险合同”。 合同存在重大瑕疵且涉嫌欺诈 业务员利用信息不对称及利益诱导手段，故意隐瞒对投保人不利的关键条款（返款年龄限制），导致本人在违背真实意愿的情况下签署合同。根据《民法典》第一百四十八条：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。” 严重侵害消费者合法权益 该行为同时违反《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第十七条：“银行保险机构不得进行欺诈、隐瞒或者误导性的宣传，不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传”。 二、诉求 要求贵公司全额退还已缴纳的全部保费共计__66256.4__元； 三、佐证材料 业务员利益诱导证据（礼物照片、红包记录、沟通记录等）； 业务员沟通记录（微信记录）； 保费缴纳凭证。