百度地图（北京百度网讯科技有限公司）渠道预订酒店无法入住无法退款
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- 百度地图客服中心
- 该平台预订酒店无法入
- 退款,赔偿,作出处罚
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机灵喵
发起集体投诉
09-25 14:30:44
2025年9月8日在百度地图渠道预订入住时间为2025年9月13日的喆啡酒店（北京国贸店），2025年9月13日当日入住酒店时被告知因付款金额与酒店收到金额不符无法入住，随机酒店前台人员用我的手机拨打百度地图客服协商，并告知无法入住，需要等待补齐金额后才能办理入住，但百度地图告知至少需要四小时，严重影响行程且订单无法退款，事前酒店和百度地图并未告知无法入住的问题，要求退一赔三并对涉事主体做出处罚
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