闲鱼“卡酷星A”倒卖客房一房多卖，我要损失赔偿和封禁
集体投诉量31
集体处理率22.58%
- G17387998404
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,涉骗,费用问题
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 已发布
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该集体投诉已优先处理
友爱喵
发起集体投诉
09-26 17:30:31
2025年4月11日在闲鱼APP上订长沙JW万豪酒店卖家倒卖客房一房多卖，商家在闲鱼APP上店铺名称叫“ 卡酷星A ” 订了两间三个晚上的客房在闲鱼上支付4300元加卖家引导我微信交易并微信支付300元升级客房费。入住当天到前台办理入住前台说预订的房间已经有人入住 联系卖家才发现是出售的所谓房卡房倒卖房间行为，并且因为卖家一房多卖导致不能入住，在闲鱼平台上沟通卖家态度极差，表示是他预订失误但只能退款不能重新预订以及承担我们一行人损失（因为当天演唱会客房已满，白白大老远跑到这个酒店并且只能加钱重新预订其他酒店）沟通失败后举报到支付宝付款平台，平台确认该商家违规，判定商家退款给我，但是商家直接打电话对我进行辱骂，并且闲鱼一直举报都不通过，打电话报警，要我飞到长沙去报警因为商家是长沙的，我在闲鱼上投诉找客服几个月都一直未受理，请有关部门规范闲鱼网络交易，现在诉求，我重新加价预订酒店的损失以及路费应该由闲鱼承担，并对该违规商家进行封禁！
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