北京和融通支付科技有限公司多扣乱扣流量费的问题
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388077529
- 北京和融通支付科技有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,作出处罚
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
09-28 18:11:13
会员宝POS机的业务员明确跟我说过一年只扣一次的流量费60元,没有任何的额外收费,我用了北京和融通支付有限公司的这款名称为《会员宝pro》的P0S机才半年时间,从2025年1月份开始使用时扣了99元流量费,今天是2025年9月28日刷卡除去正常的费率0.63%又多扣了68元,马上打电话联系会员宝客服,会员宝客服说她只能查账,流量费去找代理商,具体该收多少她也不知道,难道会员宝流量费不是全国统一的吗?更何况是推销员联系我办的机器,到哪里去找代理商,出了问题肯定应该找运营商啊,客服不给我明确的答复,一直含糊其辞,或者说代理商和运营商之间有什么不可告人的东西,这样的机器谁还敢用,是不是有可能以后刷了卡一分钱都不能到账的情况,到时候又去找谁?
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