勇敢喵
发起集体投诉
09-30 14:25:55
2025年9月30日中午，贵州黔通智联九州ETC业务员线下地推ETC办卡服务，开始说免费办卡，然后说办卡时需要预存299元，此后可用于抵扣高速通行费，但是九州etc小程序订单却显示是办理费，且卡内并无余额，即299是办卡费，和业务员说法不符，误导消费，我在小红书上也看到很多人投诉这个问题，甚至还有说使用三个月后存在多收2%服务费的问题，于是我在办卡后一个多小时通过微信联系业务员要求退款，对方应该是自知理亏，无任何回复，我的诉求是全额退款299元并注销ETC账户，办理就已经这么多套路，已经不敢信任怕乱扣费
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