机灵喵
发起集体投诉
10-01 22:26:20
我于2025年3月21日在度小满小额贷款平台借款50000元分12期，每期4330.94。我已正常还款半年，目前想一次性还清剩余本金25418.33利息152.5，但度小满平台却违法收取我违约金849.59，因不合理费用本人拒绝支付，在主动拨打95055两次与其沟通，其平台客服人员态度强硬，不予受理，重庆度小满小额贷款有限公司在2025年6月已将短期借款违约金调整为1%，但仍强制收取4%，且客服明确拒绝按新政策执行。根据《民法典》第497条，该行为涉嫌格式条款无效，请依法调查。
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