洞察喵
发起集体投诉
10-09 16:40:42
本人于2023年9月27日在新网银行办理车抵贷业务，贷款金额11万元，约定每期还款4200.95元，分36期偿还，总金额约15.12万元，其中利息及相关费用高达4.12万元。此外，贷款时还被要求额外支付2%的“茶水费”（未明确合同约定），现质疑该费用合理性及合同条款是否合规。 2025年因个人及父母突发健康问题，导致还款暂时困难。2025年10月4日晚23:30左右，车辆被新网银行或其委托方未经本人同意强行拖走，过程中造成本人身体受伤。事发后多次联系新网银行客服沟通，至今一周未获有效回应。 车辆属本人合法私有财产，根据《中华人民共和国民法典》相关规定，任何单位或个人不得非法侵占、扣押他人财物。新网银行及委托方未通过合法途径主张债权，强行拖车的行为已严重侵犯本人财产权益。
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