勇敢喵
发起集体投诉
10-05 20:43:04
我于2025年10月5日下午5点38分在长沙河西梅溪湖步步高盛香亭转转热卤排队就餐,一行四人共排两个号码,排队一个半小时后,喊到296号,我299号,后续商场有其他音乐干扰,等到手机弹出提示排队0号后,我急忙跑过去,和排队服务员进行沟通,反复解释没用,服务员按照要求后延两桌,我情绪有激动,来了个男的服务员,直接把女的服务员拉开后开始和我讲规矩,强调他们按了六次呼叫,态度非常强势,毫无耐心,根本就不是想要解决问题。作为一个前台迎宾,完全不应该用这样的态度来对待一个等待一个半小时的客人。
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