勇敢喵
发起集体投诉
10-08 11:23:13
11点到了酒店告知我两点才有房间。让我找地方等。结果等到下午3:30才来电话有房间。最后连句抱歉都没有。入住的5701房间晚上关了空调异响很严重，凌晨一点多找了客房他们也确认了。告诉我来句楼上是所有的设备机器在上面。让我换房间。那么多行李我没有办法收拾。我说第二天吧！结果第二天打电话又给我说没有房间了。让我继续等！“你们这样的处事方式真的是，入住个酒店心情都被你们破坏，你们这样只能后续万豪集团投诉你们”对方：“没关系，你们尽管投诉”呵呵这！第一晚房间味道还很大，一股下水道味道。
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