U友靓号充值未兑现承诺，大量扣费，必须全额退钱！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388475139
- U友营业厅
- 费用问题,信号问题,增值业务自动扣费,服务态度差,价格问题,霸王条款,售后服务质量,虚假宣传
- 退货退款,取消低消,费用减免,更改套餐,快速处理,销户
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
10-09 16:26:29
我于2025年8月28日 购入U友手机卡两张 并让充值金额才可激活使用 说是靓号 一个充值8500元 一个充值9000元 并虚假宣传说下月充值金额原路退回 并将抵消改成29.9元 现一个月过去了 钱没退回来 并大量扣费 一个月期间充值9000元的卡注销了 只能退回3006 充值8500的只能退回4000 给u友打电话说按8.28号算 两天抵消3000多？什么霸王条款 现在还有靓号这一说？是当工信部不存在吗 现要求全额退款 要不我投诉到底 并且该号总无服务 无信号 严重耽误事情
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