比亚迪汉DMi问题多，厂家与4S店推诿，代步车承诺成泡影
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388504517
- 比亚迪汽车
- 制动系统,天窗异响,人员技术,承诺不兑现,服务流程不完善,销售欺诈
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,维修,退款,作出处罚
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洞察喵
发起集体投诉
10-10 11:25:57
我是2021年8月购买比亚迪汉DMi，提车后行驶过程中刹车方向左右抖动，刚开始一直以为是车速过快导致，后边一问身边朋友告知刹车盘出现问题，刹车盘出现问题影响我安全了，还有 天窗异响，联系比亚迪让我近店检查，去了，属实存在也录了相关视频，犹豫本人工作原因不便在检查当地维修就回威海了，回威海联系厂家明确告知了，需要代步车，你把问题给我解决，厂家说可以给联系进行沟通，沟通了一个海豹06，没见到，又问我宋可以接受嘛我说可以，又没了告知我车里边配件太多，第二天早上给我，第二天又告知我撞了被追尾了，扯呢？糊弄 我？我来回去店里不要钱？我找你们不是时间？要求给我换车或者进行解决并提供相同的车辆进行代步，现在不敢进店维修期间会不会拆除我给我更换其余配件啥的谁知道，代步车啥的都能逗我玩糊弄我，本人现在在威海工作，不是投诉临沂跟莒县，你们厂家跟威海4s点在那里忽悠我，下边你们4s店跟我沟通的，告知我撞了宋，好巧
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