贵州黔通智联九州ETC诱导办卡收押金，小程序故障，客服失联，速处理！
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388552680
- 九州ETC
- 虚假/误导宣传,不予退款,联系不到客服,三包问题
- 退款,解释,作出处罚,改善服务
- 已关闭
机灵喵
发起集体投诉
10-11 10:30:38
在2024年11月22号贵州黔通智联科技股份有限公司（九州高速通ETC）委托第三方推广公司以“免费办理”诱导我安装ETC，办理时说必须要300元会员费、(告诉我三年后可以退可以退回），当时还打开““优行畅通小程序”给我看哪里退如何操作！现在那个小程序失效了不存在了。0.3-0.6%微信代扣手续费，(未告知）现在我不想用了。还有就是之前说小程序上可以更换车子车牌，现在打开全是没有操作的途径！！！！登录微信小程序根本就没有注销与退款链接，问客服也不回，打了几个客服电话一直都没有人工客服接听！虚假虚假虚假！！！！。要求退回压金注销ETC
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