勇敢喵
发起集体投诉
10-11 17:01:50
尊敬的投诉平台，谢谢给我一个申诉的大门，孩子是2014年5月18号生，身为一个未成年，在2025年9月20开始到25年10月7日，多达31次消费给腾讯天游科技有限公司一款和平精英游戏软件，消费总金额高达10103元，消费期间没有任何刷脸记录是否本人消费，也没有微信支付页面提示。严重影响到孩子的学习和身心健康！本人多次申诉腾讯天游科技有限公司退费金额只同意4千零一点，这是严重不通情理的。望消费者权益平台能帮忙解决这合理合法维护一下我们弱势群体，谢谢！
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