优秀二手车套路销售，诱导销售
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17388642373
- 优信小二
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,未履行7天无理由退货,诱导购买,申请退款/提现不到账
- 退款,改善服务,退货
- 已关闭
洞察喵
发起集体投诉
10-13 11:21:48
10月11日在优信二手车（合肥），购买的汽车，当时与客服说好了，强险过期了，付拖车和车款给他，汽车到地方后在本地投保，当时说好了，下单以后客服便改话如果不在那投保不给发车，而且当时也没说明车牌落在公户上，落在公户上没有办法自己投保，只能投在优信名下，同时公户外地车辆需要提档客服又要求加钱，很多情况购买前不告知，诱导消费，没发货同时不给退款。而且软件上也写了验车收货后付尾款，客服又要求直接把尾款付齐。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
