众安保险电话诱导投保，取消保单客服不给退，全额退款快安排
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- 众安保险客服
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,拒绝理赔,霸王条款
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洞察喵
发起集体投诉
10-13 15:08:18
我在2025年5月接到诱导我投保的电话，先是用0.6元首月诱导我投保，然后在我投保后连续向我推荐其他保险，我当时还是一个在校大学生，不了解这些，本来不想投保，被话术坑骗，后续交了三个月保费后我觉得不太对，取消掉了投保，感觉自己被话术骗了，并不需要这些保险，但是客服不让我退费，我明确知道自己是被诱导投保，并后续取消了保单，但是不给我退费是不是不合情理，我是从爱邦那办理的，由于我取消续费算我退保，爱邦没法帮我退款，众安保险结果联系不上，全是人工客服，没法解决我的问题，我只要全额退款就行，不然一直投诉
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