电信业务员哄骗办宽带,多年未达两千兆,现求退钱取消合同!
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洞察喵
发起集体投诉
10-15 14:46:03
黑猫顾问您好,我于2023年9月办理电信宽带业务,业务员是江苏省昆山市锦溪镇北管泾电信营业的,我们家是5层的别墅业务员给我推销了全屋宽带需要的设备并给我办理了两千兆的宽带,由于什么都不懂就被哄骗了,从始至终我的宽带没有达到过两千兆,一直都900以内的情况,师傅于2025年10月14日下午测速才得知,业务员给我安装的ap面板达不到2000兆,但这两年我一直花着2000兆的钱,第一次支付金额5108元后续每个月还要缴费299,一直被骗了很久,现在要取消宽带还要我支付高额违约金的霸王条款,我现在都诉求是中国电信业务员欺骗消费者,金额超过一万元以上了,需要她们归还全部费用并取消宽带终止合同。补充:电信师傅于2025年10月14日来家中测速亲口承认900兆的事实视频我已上传。
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